Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe użytkowników serwisu sakokd.pl (dalej: Serwis). Spełnia ona obowiązki informacyjne wynikające z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO). Dokument obejmuje również zasady stosowania plików cookies w Serwisie, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

I. Postanowienia ogólne

  1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług, w tym poprzez formularz kontaktowy i zapytanie „get quote”.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych i definicje

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest Sako, z siedzibą ul. Szeroka 4A, 05-230 Kobyłka, telefon: 48 537 900 699. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@sakokd.pl.

Kluczowe pojęcia:

  • Dane osobowe: Informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, np. imię, e-mail, numer telefonu, dane z plików cookies, jeśli pozwalają na identyfikację.
  • Pliki cookies: Małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika (np. komputer, smartfon), służące do analizy korzystania z Serwisu.
  • RODO: Rozporządzenie o ochronie danych osobowych (UE) 2016/679.
  • Serwis: Strona internetowa sakokd.pl, oferująca formularz kontaktowy i funkcję „get quote”.
  • Użytkownik: Osoba korzystająca z Serwisu.
  • Usługi: Elektroniczne świadczenia Administratora, np. obsługa zapytań kontaktowych i wycen.
  • Urządzenie: Sprzęt elektroniczny (np. komputer, tablet), za pomocą którego Użytkownik korzysta z Serwisu.

III. Cel zbierania danych osobowych

Dane przetwarzamy w następujących celach i na poniższych podstawach:

  1. Obsługa zapytań kontaktowych i przygotowanie wycen („get quote”) – art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (niezbędność do wykonania umowy lub działań przedumownych na żądanie Użytkownika).
  2. Zapewnienie funkcjonowania i bezpieczeństwa Serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora w utrzymaniu profesjonalnej strony).
  3. Analiza zachowań użytkowników (jeśli wyrażono zgodę na nie-niezbędne cookies) – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Użytkownika, którą można cofnąć).
  4. Wysyłka informacji promocyjnych (jeśli wyrażono zgodę) – art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
  5. Dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes Administratora), przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub zapytania o wycenę. Okres przechowywania danych zależy od celu: do wykonania zapytania (plus okres przedawnienia) lub do cofnięcia zgody.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane firmy (jeśli dotyczy),
  • treść zapytania.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

  • gdy podstawą jest wykonanie umowy lub zapytania – do momentu przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3-6 lat),
  • gdy podstawą jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu do przedawnienia roszczeń.

VI. Udostępnianie danych osobowych

Dane mogą być udostępniane:

  • organom publicznym (np. Policja, urzędy skarbowe) w ramach postępowań prawnych,
  • dostawcom usług wspierających Administratora, np. hostingodawcy (firmy hostingowe w UE), narzędzia analityczne (np. Google Analytics, jeśli używane), podmioty obsługujące e-mail. Przekazanie następuje na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO), w minimalnym zakresie.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

VII. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych osobowych i ich kopii,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. sprzeciwu wobec przetwarzania,
  7. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania).

Zgłoszenia należy przesyłać na adres e-mail Administratora (kontakt@sakokd.pl). Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

VIII. Pliki cookies

1. Cele stosowania cookies

Pliki cookies służą do:

  • zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa Serwisu,
  • analizy ruchu i optymalizacji treści,
  • zbierania anonimowych statystyk w celu ulepszania Serwisu.

2. Rodzaje i czas przechowywania cookies

  • Sesyjne: Usuwane po zamknięciu przeglądarki.
  • Stałe: Przechowywane do wygaśnięcia (np. do 24 miesięcy) lub usunięcia przez Użytkownika.

Podział na:

  • Niezbędne cookies: Nie wymagają zgody, służą podstawowemu funkcjonowaniu (np. sesje, bezpieczeństwo). Przykłady: _session_id (utrzymanie sesji, wygasa po sesji); _security_token (ochrona przed atakami, wygasa po 1 roku). Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. f) lub b) RODO.
  • Opcjonalne cookies: Wymagają zgody (np. analityczne, marketingowe). Przykłady: _ga (Google Analytics, rozróżnianie użytkowników, wygasa po 2 latach); _gid (sesje, wygasa po 24 godzinach). Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. a) lub b) RODO.

Jeśli Serwis używa narzędzi zewnętrznych (np. Google Analytics), dane są przetwarzane zgodnie z politykami dostawców (https://policies.google.com/privacy).

3. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (blokować, usuwać) lub poprzez baner na stronie. Cofnięcie zgody nie wpływa na wcześniejsze przetwarzanie. Blokada niezbędnych cookies może utrudnić korzystanie z Serwisu.

IX. Zmiany w Polityce

Polityka może być aktualizowana; nowa wersja będzie opublikowana na stronie z datą wejścia w życie.
Data wejścia w życie: 24 września 2025 r.
Ostatnia aktualizacja: 18 luty 2026 r.